Rólunk
A Szakorvos.hu független, magyar fejlesztésű szakorvos- és rendelőkereső. Abban segítünk, hogy a panaszától gyorsan és érthetően eljusson a megfelelő szakemberig – a legmodernebb technológiával és az adatai kiemelt védelmével.
Küldetésünk
Az egészségügyben sokszor az a legnehezebb, hogy tudjuk: kihez forduljunk. Ezt a lépést tesszük egyszerűvé.
Nyilvános, ellenőrizhető adatokból dolgozunk. A partnerség láthatóságot ad, de soha nem írja felül a páciens érdekét.
Nem kell tudnia, melyik szakorvost keresi: elég leírni a panaszát, a többiben segítünk.
Nem vagyunk egészségügyi szolgáltató és nem diagnosztizálunk – az a dolgunk, hogy a megfelelő szakemberhez vezessük.
Technológia
Korszerű, felhőalapú rendszeren működünk, és folyamatosan fejlesztjük – úgy, hogy a technológia észrevétlenül segítsen.
Korszerű nagy nyelvi modell (Anthropic Claude, tartalékként OpenAI), triázs-elvekre építve: pontosító kérdések után szakterületet javasol, a vészhelyzetre utaló jeleket pedig külön szabályrendszer szűri.
Az AI javaslatait több mint száz próbaeseten rendszeresen teszteljük, és minden frissítés előtt újramérjük.
Globális edge-hálózat és élő, valós idejű adatbázis: a keresés másodpercek alatt friss eredményt ad.
Rendelők a térképen és a közelben – a helyadat csak az Ön böngészőjében marad, nem tároljuk.
Minden funkció telefonon is kényelmes; a lap könnyű, gyors és akadálymentességre törekszik.
Közel 300 közérthető cikk betegségekről és vizsgálatokról, mindegyik a megfelelő szakterülethez kötve.
Adatvédelem
Az egészség érzékeny téma. Ezért a rendszert úgy terveztük, hogy a lehető legkevesebb adatot kezelje, és azt is a legnagyobb biztonságban.
Az adatbázisunk az Európai Unióban, Frankfurtban (Németország) működik.
Nem kérünk nevet vagy elérhetőséget. A beírt szöveget csak a válasz elkészítéséhez dolgozzuk fel, és a szolgáltató nem használja modelltanításra.
Statisztikai sütit csak az Ön engedélyével használunk. Hozzájárulás nélkül kizárólag anonim, azonosító nélküli látogatásszámlálás fut.
Titkosított kapcsolat (HTTPS, HSTS), szigorú biztonsági fejlécek, adatbázis-szintű hozzáférés-védelem és visszaélések elleni korlátozás.
A „Rendelők a közelemben” funkció csak a böngészőben használja a pozícióját – nem küldjük el és nem tároljuk.
Minden adatfeldolgozó partnerünkkel adatfeldolgozói szerződést kötünk; uniós kívüli szolgáltatónál az EU–USA adatvédelmi keretrendszer vagy uniós általános szerződési feltételek érvényesek.
Az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (EU 2016/679) szerint kezeljük az adatokat: célhoz kötötten, a lehető legkevesebb adattal.
A sütiket az uniós szabályok szerint, előzetes hozzájárulással használjuk – a döntést bármikor módosíthatja.
Az uniós AI-rendelet átláthatósági elvei szerint mindig jelöljük, ha mesterséges intelligencia válaszol, és nem adunk diagnózist.
Hozzáférés, helyesbítés, törlés, tiltakozás: kérését a kapcsolat oldalon jelezheti, és mielőbb teljesítjük.
Adataink
Az orvosok és rendelők adatai nyilvánosan elérhető forrásokból származnak: a szolgáltatók saját honlapjairól, nyilvános egészségügyi nyilvántartásokból és a Google Térkép nyilvános adataiból. Rendszeresen frissítjük őket.
Az orvosok és a rendelők ingyen átvehetik és maguk tarthatják naprakészen az adatlapjukat – és bármikor kérhetik a javítását vagy a törlését.