1. A Szolgáltató
A Platform üzemeltetője 
(adatait lásd: Impresszum; a továbbiakban: Szolgáltató).
2. A szolgáltatás leírása
A Platform országos szakorvos- és klinikakereső: szakorvosok és egészségügyi szolgáltatók nyilvánosan elérhető adatait (név, szakterület, rendelő, elérhetőség, rendelési idő, értékelések) rendszerezi és teszi kereshetővé, mesterséges intelligencia alapú keresési segítséggel kiegészítve.
- Látogatók és páciensek számára a keresés és a böngészés ingyenes. Páciens-regisztráció jelenleg nem érhető el; bevezetéséről a Platformon adunk tájékoztatást.
- Orvosok és klinikák (Partnerek) számára a Platform partnerprogramot kínál: saját profil igénylése (claim), adatok kezelése, kiemelt megjelenés. A béta időszak alatt a partnerprogram ingyenes; a fizetős csomagok bevezetéséről, azok díjáról és tartalmáról a Szolgáltató előzetesen, a bevezetés előtt legalább 30 nappal tájékoztatást ad, és a fizetős szolgáltatás csak kifejezett megrendeléssel jön létre.
3. Fontos: a Platform nem nyújt egészségügyi szolgáltatást
A Platformon megjelenő orvosi és egészségügyi információk tájékoztató jellegűek. Az orvos és a páciens között létrejövő jogviszonynak a Szolgáltató nem alanya; az ellátásért, annak minőségéért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.
4. A szerződés létrejötte, regisztráció
- A szerződés elektronikus úton, magyar nyelven jön létre, nem minősül írásba foglalt szerződésnek, és nem kerül iktatásra.
- Regisztrációkor a felhasználó köteles valós adatokat megadni, és fiókja adataihoz (jelszó) harmadik személy hozzáférését megakadályozni.
- Partneri profil-igénylés (claim) kizárólag az érintett orvos/szolgáltató vagy meghatalmazottja által kezdeményezhető; a Szolgáltató az igénylést ellenőrzi, és jogosult azt indokolás nélkül elutasítani, ha a jogosultság nem igazolt.
5. Az adatok forrása, helyesbítés
A Platform az orvosok és klinikák nyilvánosan elérhető adatait jeleníti meg (GDPR 6. cikk (1) f) — jogos érdek), a Adatvédelmi Szabályzatban részletezettek szerint. Az érintett orvos vagy szolgáltató bármikor kérheti adatai helyesbítését, kiegészítését vagy törlését a kapcsolat[kukac]szakorvos.hu címen; a kérést a Szolgáltató legkésőbb 30 napon belül teljesíti.
6. Felhasználói kötelezettségek, tiltott magatartások
- Tilos a Platform rendeltetésellenes használata: automatizált tömeges adatkinyerés (scraping), a szolgáltatás túlterhelése, biztonsági mechanizmusok megkerülése.
- Tilos valótlan, megtévesztő, jogsértő vagy más jogát sértő tartalom elhelyezése (ideértve a más nevében történő profil-igénylést is).
- A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et sértő fiókot előzetes értesítés mellett felfüggeszteni vagy törölni.
7. Szellemi tulajdon
A Platform szerkesztett adatbázisa, szoftvere, arculata és tartalma szerzői jogi, illetve adatbázis-előállítói védelem alatt áll (Szjt. 60/A–62. §). A tartalom a Platformon való megjelenítésen túli felhasználása — különösen kereskedelmi célú kinyerése — a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyéhez kötött.
8. Felelősség
- A Szolgáltató a Platformot „adott állapotban" nyújtja; a megjelenített adatok teljességéért, naprakészségéért — az ellenőrzött (verified) jelöléstől függetlenül — felelősséget csak szándékosság vagy súlyos gondatlanság esetén vállal.
- A Szolgáltató nem felel a Platform átmeneti elérhetetlenségéből, harmadik fél szolgáltatásának (tárhely, térkép, adatbázis) kieséséből eredő károkért.
- A fogyasztókat megillető jogokat a jelen fejezet nem korlátozza.
9. Fogyasztói jogok, elállás
- Az ingyenes szolgáltatások bármikor, indokolás nélkül megszüntethetők a fiók törlésével.
- Jövőbeli fizetős szolgáltatás esetén a fogyasztónak minősülő felhasználót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti 14 napos elállási jog illeti meg; digitális szolgáltatás azonnali megkezdéséhez adott kifejezett hozzájárulás esetén az elállási jog a rendeletben foglaltak szerint alakul. A részletes feltételeket a fizetős csomagok bevezetésekor közzétett kiegészítés tartalmazza majd.
- Panaszkezelés, békéltető testület, online vitarendezés: lásd az Impresszumot.
10. A szerződés megszűnése
- A felhasználó fiókját bármikor törölheti; a törlés az adatkezelésre az Adatvédelmi Szabályzat szerint hat ki.
- A Szolgáltató a szolgáltatást 30 napos előzetes értesítéssel megszüntetheti vagy átalakíthatja.
11. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató a jelen ÁSZF-et jogosult egyoldalúan módosítani; a módosításról a Platformon, regisztrált felhasználók esetén e-mailben is, a hatálybalépés előtt legalább 15 nappal tájékoztatást ad. A módosítás hatálybalépését követő használat a módosított ÁSZF elfogadásának minősül.
12. Irányadó jog
A jelen ÁSZF-re a magyar jog — különösen a Ptk., az Ekertv. és a fogyasztóvédelmi jogszabályok — irányadó. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben e jogszabályok rendelkezései alkalmazandók.