Adatvédelem
Az egészség a legszemélyesebb téma. Ezért a Szakorvos.hu-t úgy építettük, hogy a lehető legkevesebb adatot kérje, és azt is az Európai Unió szigorú adatvédelmi szabályai szerint kezelje. Nekünk ez nem kötelező kör, hanem alapelv: csak akkor bízhat meg bennünk, ha az adataira ugyanúgy vigyázunk, mint a sajátunkra.
Európai adatvédelem
Az Európai Unió adatvédelmi szabályai a világ legszigorúbbjai közé tartoznak. Mi ezeket nem minimumnak, hanem mércének tekintjük.
Néhány szolgáltatónk (például a tárhely és az AI-szövegelemzés) amerikai cég. Velük adatfeldolgozói szerződést kötöttünk, és az EU–USA adatvédelmi keretrendszer vagy az uniós általános szerződési feltételek biztosítják, hogy az adatai ott is az uniós szinten legyenek védve. Az AI-szolgáltatóhoz csak a személyes adatoktól előre megszűrt szöveg jut el.
Az oldal adatbázisa az Európai Unióban, Frankfurtban (Németország) működik – az adatai az uniós jog védelme alatt állnak.
Az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (EU 2016/679) szerint kezeljük az adatokat: célhoz kötötten, a lehető legkevesebb adattal, a lehető legrövidebb ideig.
Statisztikai sütit csak az Ön előzetes hozzájárulásával használunk, és a döntését bármikor megváltoztathatja.
Az uniós AI-rendelet átláthatósági elvei szerint mindig jelöljük, ha mesterséges intelligencia válaszol – és nem adunk diagnózist.
Hozzáférés, helyesbítés, törlés, tiltakozás: a kérését a kapcsolat oldalon jelezheti, és legkésőbb 30 napon belül teljesítjük.
Így vigyázunk rá
Nem utólag tettük biztonságossá a rendszert: már a tervezésnél az volt a cél, hogy minél kevesebb adat keletkezzen, és ami keletkezik, az is védve legyen.
Orvost vagy rendelőt keresni név, e-mail-cím és fiók nélkül lehet. Páciens-regisztráció jelenleg nincs is.
A saját látogatásszámlálónk süti és IP-cím nélkül működik; csak naponta változó, visszafejthetetlen kódot használ.
A tünet-asszisztenssel folytatott beszélgetést nem mentjük el. A szolgáltató az adatokat nem használja modelltanításra.
Ha a keresőbe mégis nevet, telefonszámot, e-mail-címet, TAJ-számot vagy lakcímet írna, azt automatikusan kiszűrjük, mielőtt bárhová továbbmenne.
Statisztikai sütit csak az Ön engedélyével használunk. Hozzájárulás nélkül kizárólag anonim, azonosító nélküli számlálás fut.
Személyes adatot nem adunk el és nem adunk át hirdetési célra. Az adatokat kizárólag az oldal működtetéséhez használjuk.
Titkosított kapcsolat (HTTPS, HSTS), szigorú biztonsági fejlécek, adatbázis-szintű hozzáférés-védelem és visszaélések elleni korlátozás.
A „Rendelők a közelemben” funkció csak a böngészőben használja a pozícióját – nem küldjük el és nem tároljuk.
Minden adatfeldolgozó partnerünkkel adatfeldolgozói szerződést kötünk, és csak a feladatához szükséges adatot kapja meg.
Orvosoknak és rendelőknek
Az orvosok és rendelők adatai nyilvánosan elérhető forrásokból származnak: a szolgáltatók saját honlapjairól, nyilvános egészségügyi nyilvántartásokból és a Google Térkép nyilvános adataiból. Csak a szakmai tevékenységhez kapcsolódó, már nyilvános adatot jelenítünk meg.
Az adatlapját ingyen átveheti és maga tarthatja naprakészen – és bármikor, indoklás nélkül kérheti a javítását, a megjelenítés felfüggesztését vagy a törlését.